ONBOARDING - Comece por aqui

Seja bem-vindo(a)! Vamos detalhar aqui todo o processo de onboarding da sua marca na brands.HUB.

Após a assinatura do contrato e confirmação de pagamento, você terá uma reunião com nosso time e receberá um email com as informações abaixo:

- Cronograma de Implantação - Planilha com todas as etapas, status e responsabilidades do projeto

- Acesso ao Helpdesk - Base de conhecimento com tutoriais de passo a passo e orientação sobre a abertura de tickets de atendimento 

- Acesso ao Seller Center - Plataforma para cadastro de produtos, visualização de clientes, pedidos e demais configurações comerciais da sua marca  

O processo de implantação inicia com três tarefas principais: Criação dos Materiais de Marketing, Cadastro de Produtos e Parametrizações Comerciais, entenda mais sobre cada uma delas:

1. Criação dos Materiais de Marketing
A marca deve providenciar materiais de comunicaçlão necessários para personalizar sua vitrine no commerce e marketplace (se tiver sido contratado). Para mais informações, consulte o artigo Configurações - Minha Loja

2. Cadastro de Produtos

A marca deverá fazer o cadastro dos produtos em seu painel admin. Para mais informações, consulte os artigos abaixo:

Catálogo - Produtos (Cadastro Manual)

Cadastro - Importações (Cadastro via Planilha)

3. Parametrizações Comerciais

A marca deverá fazer a definição de todas regras comerciais da marca para venda em atacado em seu painel admin.  Para mais informações, consulte o artigo Vendas - Visão Geral

Após a conclusão de todas essas tarefas, nosso time fará a validação final para que sua loja possa ir pro ar!

**

Se ficou com alguma dúvida, envie um email para helpdesk@brandshub.com.br e nosso time entrará em contato em até 24hs.