ACESSO REPRESENTANTES - Visão Geral

O representante de vendas acessa a plataforma pelo mesmo endereço usado pelas marcas: https://seller.brandshub.com.br/auth/login, com o e-mail e senha cadastrados para ele. Não existe mais um portal separado para representantes — se você (ou algum lojista/representante) tiver um link antigo de outro endereço, ele será redirecionado automaticamente para esse login.

Como o representante recebe o acesso

O representante é cadastrado pela marca, na tela Vendas > Representantes (veja o artigo Vendas - Representantes). No momento do cadastro, a própria marca já define uma senha inicial para ele, e o representante recebe um e-mail avisando que o acesso foi liberado, com essas credenciais. A partir daí, ele já pode entrar direto no link acima e, se quiser, trocar a senha depois pelo próprio perfil.

O que o representante vê ao entrar

O acesso do representante é restrito — ele só enxerga as áreas relacionadas à carteira de clientes que ele mesmo atende, dentro das marcas que representa. O menu lateral dele mostra:

• Dashboard — com os números de vendas e clientes apenas da carteira dele, não da marca inteira.

• Clientes — os lojistas vinculados a ele. Ele pode cadastrar novos clientes, mas não pode aprovar ou reprovar cadastros (isso continua sendo uma ação exclusiva da marca).

• Prospectar — disponível só para marcas do segmento de moda, igual ao acesso das próprias marcas: permite localizar lojistas do marketplace ainda não vinculados a nenhum representante e trazê-los para a própria carteira.

• Pedidos e Carrinhos — o representante pode criar carrinhos e pedidos para os clientes da sua carteira, e acompanhar o andamento deles. Ele não pode aprovar, cancelar ou alterar a forma de pagamento de um pedido — essas ações continuam sendo exclusivas da marca.

Áreas como Relatórios, Promoções, a tela de Representantes (gestão de outros representantes), todo o Catálogo (Produtos, Vendas programadas, Listas de preços, Importações) e Configurações (Minha Loja, Usuários) não aparecem para o representante — só a marca tem acesso a essas áreas.

Trocando de marca

Um mesmo representante pode atender mais de uma marca. Se for o caso, ele encontra um seletor de contas no mesmo lugar em que a marca também usaria para trocar de conta — só aparecem ali as marcas em que o vínculo dele já foi aprovado; solicitações pendentes ou rejeitadas não aparecem como opção de acesso.

Editando o próprio perfil

Pelo menu de conta, o representante pode editar Razão social, Responsável, E-mail, Telefone e Registro no CORE, além de trocar a senha. Dados como CNPJ e o status do cadastro continuam sendo controlados pela marca/pela plataforma.

Comissão

A plataforma não calcula nem paga comissão de representantes — o acompanhamento e pagamento de comissão é combinado diretamente entre o representante e a marca que ele representa.

Veja também outros artigos relacionados à seção Vendas:
Vendas - Visão Geral
Vendas - Pedidos I
Vendas - Pedidos II
Vendas - Carrinhos
Vendas - Promoções
Vendas - Representantes

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