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Ao acessar a seção Vendas, você terá acesso a diversos recursos relacionados a comercialização dos seus produtos na plataforma.
Ao clicar no botão com ícone de engrenagem, você poderá fazer as principais Configurações de Vendas da sua loja, mais detalhes abaixo:
Dentro das Configurações de Vendas, você encontrará três abas onde poderá definir regras importantes para o funcionamento das suas vendas: Regras, Frete, Formas de Pagamento e Termos.
Regras - Defina as configurações mínimas para geração e validação de pedidos nos canais de venda.
A primeira opção é Venda Digital. Ao ativá-la, você habilita o recebimento de pedidos pelos seus canais digitais. Logo abaixo, em Canais ativos, você escolhe entre Commerce e SHOP.brandshub — os canais disponíveis para seleção já seguem o que está no seu contrato.
Nesta mesma tela, você também poderá definir o Valor Mínimo do pedido e o Markup de revenda.
O valor mínimo será exibido para o lojista durante a compra e pode ser alterado sempre que necessário.
O markup informado será aplicado automaticamente a todos os produtos da loja, exceto naqueles em que houver uma configuração específica de preço sugerido, cadastrada individualmente.
Após realizar qualquer alteração, clique em Salvar para registrar as configurações.
Frete - Configure as regras de Frete Grátis (opcional) e configurar a Planilha de Frete.
Se desejar oferecer Frete Grátis, basta informar o valor mínimo de compra a partir do qual esse benefício será concedido.
Logo abaixo, você encontrará a opção de importar a Planilha de Frete. Você deve utilizar o modelo disponibilizado pela brands.HUB, que já contém todos os CEPs do Brasil. Nessa planilha, informe o valor do frete e o prazo de entrega para cada região, considerando o endereço de origem da sua empresa.
Os valores e prazos podem ser consultados diretamente com a transportadora de sua escolha, mas você também pode estimar com base nas suas experiências de vendas. Sempre que necessário, revise e ajuste a planilha para garantir que as informações estejam atualizadas.
Caso sua marca não cobre frete, os valores podem permanecer zerados. Ainda assim, recomendamos preencher os prazos de entrega para que essa informação seja apresentada ao lojista durante a compra.
Não se esqueça de clicar em Salvar após qualquer alteração.
Formas de pagamento
Nesta aba você cadastra as formas de pagamento aceitas pela sua marca. Cada forma cadastrada fica disponível para o lojista escolher no checkout e também na criação manual de pedidos (veja Vendas - Pedidos II).
Ao criar ou editar uma forma, você define:
Provedor de pagamento: quem processa essa forma — Iugu, Size, Mercado Pago, Rede, ou Cobrança própria, quando é a própria marca quem cobra o cliente diretamente.
Método: Boleto, Pix, Cartão de Crédito, Financiamento ou Personalizado. Use Personalizado para formas que a marca cria por conta própria, como faturamento 30/60/90 dias — o nome que você escrever no campo Nome é o que aparece para o lojista.
Nome e Descrição da forma de pagamento: exibidos para o lojista no checkout.
Instruções de pagamento: um texto livre com orientações sobre como pagar. Quando o método aceita parcelamento (Cartão de Crédito ou Financiamento), é possível configurar faixas de parcelas com juros diferentes (De / Até / Juros % a.m.) e um Valor mínimo da parcela.
Status: Ativo ou Inativo.
Ao clicar no ícone de engrenagem ao lado do campo Provedor de pagamento, você acessa as credenciais daquele provedor — os dados de acesso fornecidos por ele, como chave de API ou identificador de loja, que variam conforme o provedor escolhido.
Termos - Nessa tela, você pode cadastrar os termos da sua marca, ou seja, as condições comerciais e de fornecimento da sua marca.
Você terá acesso ao documento padrão da brands.HUB e deve preencher ou revisar os seguintes campos:
Dados da marca: nome, cidade/UF, endereço completo, CEP, bairro e CNPJ.
Prazo para vendas sem estoque: mantenha 60 dias ou ajuste conforme sua operação.
Disponibilidade dos itens: informe o percentual de itens do pedido que poderá estar indisponível.
Markup inicial: informe o markup praticado, que ficará visível para os lojistas.
Após o preenchimento, revise todo o documento e mantenha as informações sempre atualizadas. Processe o documento para que seja disponibilizado ao lojista.
OBS: a aba Formas de pagamento, que fica nesse mesmo menu de Configurações de Vendas só aparece para usuários do time brands.HUB, não para a marca. Para personalizar o texto exibido na opção de pagamento 'A combinar', solicite ao time brands.HUB pelo Helpdesk.
IMPORTANTE: Ao fazer alguma alteração em Regras, Frete, Formas de Pagamento ou Termos, salve as configurações antes de sair da tela.
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Após concluir as Configurações de Vendas, você terá acesso a outras quatro seções relacionadas à operação comercial: Pedidos, Carrinhos, Promoções e Representantes. Vamos detalhar cada uma em artigos específicos, mas de forma geral, elas funcionam da seguinte maneira:
1. Pedidos - Encontre todos os pedidos realizados para a sua marca. É por aqui que poderá acompanhar, analisar, aprovar ou cancelar cada pedido recebido. É possível também iniciar a digitação de um novo pedido através dessa tela.
2. Carrinhos - Aqui ficam registrados todos os carrinhos iniciados pelos lojistas para a sua marca, mas que ainda não foram finalizados. Sempre que você receber uma notificação por e-mail/whatsapp informando que um carrinho foi iniciado, o link levará diretamente para esta seção.
3. Promoções - Crie campanhas promocionais para a sua loja, cadastrando promoções, cupons de desconto e outras vantagens que serão disponibilizadas aos seus clientes.
4. Representantes - Cadastre novos representantes comerciais, associar clientes às carteiras dos representantes já cadastrados e também analisar as solicitações de representantes que demonstram interesse em atuar com a sua marca, aprovando ou reprovando seus cadastros conforme necessário.
Mais detalhes sobre cada uma dessas subseções, você pode ver nos demais artigos relacionados à seção Vendas:
Vendas - Pedidos I
Acesso Representantes - Visão Geral
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Se ficou com alguma dúvida, envie um email para helpdesk@brandshub.com.br e nosso time entrará em contato em até 24hs.
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